I LOVE MATCHA
ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Мы прикладываем все усилия, чтобы вовремя и качественно доставить ваш заказ. После совершения заказа вы получите письмо с подтверждением, а наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей, после чего передаст заказа в службу доставки.

При отсутствии выбранных товаров на складе, возникновение проблем или необходимости уточнить контактные данные мы обязательно свяжемся с вами в течение 24 часов с момента оформления заказа.

Если вы хотите связаться с нами, пожалуйста, напишите нам на hello@ilovematcha.ru или перезвоните по номеру +7 (901) 707 42 02 (с 11:00 до 19:00 с пн по пт).

Дарим бесплатную доставку при заказе от ₽4.000 в пределах РФ.
Оплата
Банковские карты
Мы принимаем к оплате банковские карты (VISA, MasterCard, Maestro, МИР) через платежные системы Яндекс.Касса и Cloudpayments.

Apple Pay
Современный, удобный и безопасный способ оплаты от компании Apple. Технология работает в мобильных приложениях и браузере Safari на iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook и компьютерах Мас.

Google Pay
Современный, удобный и безопасный способ оплаты от компании Google, в браузере Chrome на всех устройствах Android. При использовании Android предлагается оплатить покупку быстро и безопасно без ввода карты.

Наличными или картой при получении (только Москва)
Оплата при получении наличными или картой возможна только для Москвы при условии доставки курьером.
Для других городов оплату необходимо производить любой банковской картой на нашем сайте в конце оформления заказа.
Доставка по Москве и Санкт-Петербургу в пределах МКАД(КАД)
Доставка курьерской службой Shiptor:

Время доставки по Москве – 1-2 рабочих дня
Время доставки по Санкт-Петербургу – 3-4 рабочих дня
Стоимость доставки – 350 р.

За пределы МКАД и КАД выбирайте доставку по России.

В день доставки курьер обязательно свяжется с вами по телефону за 30-60 минут до доставки чтобы подтвердить готовность принять заказ. В случае если курьер не может с вами связаться в течение заданного временного интервала, заказ автоматически переносится на следующий день. В случае если в течение двух дней не удается установить связь, заказ возвращается в Интернет-магазин.
Доставка по России
Пункт выдачи CDEK или Boxberry:

Время доставки – 3-8 рабочих дней
Стоимость доставки – 290 р.

Курьерская доставка:

Время доставки – 3-9 рабочих дней
Стоимость доставки – 450 р.*

Почта России:

Время доставки – 5-14 рабочих дней
Стоимость доставки – 390 р.*

Доставка заказов в регионы осуществляется Курьерскими службами или Почтой России.
Сроки, способ и стоимость доставки зависят от выбранного региона и рассчитывается при оформлении заказа. Срок доставки начинает отсчитываться с первого рабочего дня после даты покупки. Воскресенье и праздничные дни не входят в сроки доставки. Расчетный срок может отличаться от фактического.

В день доставки вы получите СМС-сообщение с контактами курьера, который будет осуществлять доставку, или уведомлением о прибытии заказа в ПВЗ.

При курьерской доставке курьер обязательно свяжется с вами по телефону за 30-60 минут до доставки чтобы подтвердить готовность принять заказ. В случае если курьер не может с вами связаться в течение заданного временного интервала, заказ автоматически переносится на следующий день. В случае если в течение двух дней не удается установить связь, заказ возвращается в Интернет-магазин.

*
В отдаленные регионы РФ возможен дополнительный сбор на доставку с учетом тарифов.
Доставка за пределы РФ
Беларусь и Казахстан

Курьерская доставка/Почта России

Время доставки – 5-7 рабочих дней
Стоимость доставки – 690 руб*

Другие страны

Почта EMS:


Время доставки – 8-21 рабочих дней
Стоимость доставки – от 990 руб*

* Вниманию клиентов из стран дальнего зарубежья: мы указываем стоимость доставки без учета налогов и пошлин страны вашего пребывания. Это означает, что ваши расходы на доставку могут возрасти за счет уплаты налогов и пошлин в зависимости от местной системы налогообложения. Пожалуйста, запросите актуальную информацию о месячных лимитах, размерах пошлин и правилах таможенного оформления посылок заранее.‬